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O Cartão 35 - Formador foi criado especialmente a pensar nas necessidades dos formadores, sejam eles formadores da Conclusão, formadores inscritos na bolsa de formadores da Conclusão ou formandos que realizaram o Curso de Formação Pedagógica Inicial de Formadores com aproveitamento.
A adesão ao Cartão 35 - Formador tem um custo de trinta euros. Caso o cliente tenha aderido anteriormente ao Cartão 35 – Formando e tenha procedido ao pagamento da adesão, apenas pagará o valor correspondente à sua manutenção/anuidade quinze euros. As principais vantagens do Cartão 35 – Formador são as seguintes:
Atribuído gratuitamente aos Clientes que frequentem pelo menos uma acção de formação.
Os novos clientes poderão solicitar o Cartão 35 – Formando, sem efectuar qualquer aquisição de acções de formação, mas, nesse caso o Cartão 35 terá um custo de trinta euros pagos no momento em que a adesão é validada pela Conclusão - Estudos e Formação.
Com o cartão 35 poderá acumular de pontos que dão descontos até 40% nas aquisições de formação, bem como beneficiar das seguintes situações:
O Cartão 35 – Formando é renovado anualmente de forma automática não tendo quaisquer custos de manutenção para o seu titular.
O Cartão 35 – Empresa destina-se a todas as empresas, que pretendam ser clientes da Conclusão adquirindo consultoria, estudos, projectos e formação para trabalhadores de forma individual ou formação à medida para grupos de trabalhadores.
Entre outras, o Cartão 35 – Empresa possibilita os seguintes benefícios:
VII - Vantagens / Benefícios do CARTÃO 35
O CARTÃO 35 foi desenvolvido com o objetivo de dar aos nossos clientes as melhores condições de acesso aos produtos e serviços, quer no preço quer nas condições de pagamento, gerar um relacionamento com o cliente mais personalizado, potenciar relações de confiança, recompensando os clientes pela preferência dos serviços da Conclusão.
VII.I CARTÃO 35 / FORMANDO
Este cartão destina-se a todos os clientes individuais que pretendam ter acesso às regalias, benefícios, descontos, definidas para este tipo de cartão.
São vantagens do CARTÃO 35 / FORMANDO:
- Acumulação de PONTOS no CARTÃO 35 após cada compra que poderão ser utilizados como descontos em formação de acordo com os pontos VIII e IX deste Regulamento;
- A utilização de pontos pode ser realizada sobre pontos acumulados em compras anteriores;
- Apenas aderentes ao Cartão 35 podem usufruir de preços de campanhas e de pagamentos por prestações;
- A acumulação de pontos será considerada em todas as ações de formação, inclusive com campanhas.
Notas: Para acumulação de pontos, apenas considerar horas de formação teórica. Só pode rebater pontos até um máximo de 10 pontos na mesma ação (correspondente a 25%)
Além dos descontos em formação referidos no parágrafo anterior, o CARTÃO 35 / Formando, permite ao seu titular obter as seguintes vantagens:
- Acesso gratuito à Internet, na sede e nas delegações da Conclusão / Estudos e Formação, Lda. no máximo de duas horas por dia, sujeito à disponibilidade das instalações;
Acesso a serviços a preços especiais:
- Acesso ao Serviço Mobile Print: serviço de cópia e impressão com descontos para aderentes ao Cartão 35;
Vantagens em todos os parceiros aderentes ao CARTÃO 35.
VII.II CARTÃO 35 / FORMADOR
Destina-se ao formador, com avaliação favorável do Departamento de Formação Profissional da Conclusão, que pretenda vir a prestar serviços nessa qualidade e pretenda usufruir das vantagens do cartão.
São vantagens do CARTÃO 35 / FORMADOR:
- Acesso e inscrição na Bolsa de Formadores Qualificados da Conclusão, com as inerentes vantagens na seleção e recrutamento de formadores para formação;
- Atribuição de 2 pontos que poderão ser utilizados em futuras compras de formação de acordo com o ponto VIII e IX deste Regulamento;
Acumulação de PONTOS no CARTÃO 35, que após cada compra, poderão ser usados como descontos em formação de acordo com os pontos VIII e IX deste Regulamento;
A utilização de pontos pode ser realizada sobre pontos acumulados em compras anteriores;
Além dos descontos em formação referidos no parágrafo anterior, o CARTÃO 35 / Formador, permite ao seu titular obter as seguintes vantagens:
- Acesso gratuito à Internet, na sede e nas delegações da Conclusão no máximo de duas horas por dia, sujeito à disponibilidade das instalações.
Acesso a serviços a preços especiais:
- Acesso ao Serviço Mobile Print: serviço de cópia e impressão com descontos para aderentes ao Cartão 35;
- Isenção do pagamento das declarações de experiência formativa, nos períodos em que o CARTÃO 35 / FORMADOR se encontre válido.
VII.III CARTÃO 35 / EMPRESA
Este cartão destina-se a todas as empresas, que pretendam ser clientes da Conclusão, Lda. adquirindo consultoria, estudos, projetos e formação para trabalhadores de forma individual ou formação à medida para grupos de trabalhadores.
São vantagens do CARTÃO 35 / EMPRESA:
Acumulação de PONTOS no CARTÃO 35 que, após cada compra, poderão ser usados como descontos nas seguintes compras.
Quinze por cento (15%) de desconto sobre os preços que constam da Tabela de Preços em vigor nos seguintes serviços da Conclusão, Lda:
- Projetos de Investimento;
- Elaboração de Diagnóstico de Necessidades de Formação;
- Candidaturas a formação;
- Elaboração de Estudos;
- Recrutamento e Seleção de Pessoal;
- Prestação de Serviços de Consultoria;
- Serviços Técnicos na área de Recursos Humanos;
- Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade
- Outros serviços definidos na Tabela de Preços;
Acumulação de PONTOS no CARTÃO 35 que após cada compra poderão ser usados como descontos em formação de acordo com os pontos VIII e IX deste Regulamento; Na modalidade empresa a compra de formação é contabilizada pelo número de ações de formação adquiridas e horas de formação respetivas;
Acesso ao programa PME-FORMAÇÃO.
PERGUNTAS FREQUENTES
PROGRAMA Cartão 35
1. Quem pode aderir ao cartão 35?
Qualquer pessoa singular ou coletiva que seja ou que queira vir a ser cliente da empresa Conclusão, Lda. ou das empresas parceiras.
A utilização do cartão implica o conhecimento e a aceitação expressa das suas condições de utilização e do regulamento do programa.
2. Como posso aderir ao cartão 35?
Qualquer cliente pode aderir ao Cartão 35 preenchendo o formulário em www.conclusao.pt/cartao35.
3. De que forma posso acumular pontos no meu cartão?
Os pontos são atribuídos em função de:
Sistemas promocionais de atribuição individualizada de pontos;
Mecânicas de recompensa da frequência/intensidade da compra de serviços ou frequência de cursos.
Os pontos terão uma validade de 2 anos, caso não sejam trocados nesse período de tempo, serão subtraídos do saldo do cartão.
BENEFÍCIOS Cartão 35
4. Que tipo de benefícios posso obter?
O cartão 35 permite aos seus clientes obter recompensas pela preferência demonstrada pelos serviços da Conclusão ou outros a definir, através do acesso a regalias, benefícios, campanhas e facilidades de pagamentos faseados quer na Conclusão, quer junto das entidades que constem na lista de parceiros do cartão conclusão.
Estão disponíveis 3 versões do cartão (Cartão 35 - Empresa, Cartão 35 - Formando e Cartão 35 - Formador).
5. Onde posso consultar os benefícios do cartão 35?
As regalias, benefícios e promoções em vigor a cada momento constarão na Internet em www.conclusao.pt/cartao35
6. Caso me seja atribuído o Cartão 35- Empresa, o Cartão 35 - Formador, o Cartão 35 - Formando, terei acesso às vantagens dos outros cartões?
Não. As vantagens são exclusivas de cada um dos cartões a que dizem respeito.
CARTÃO 35
7. Não me recordo o número do meu Cartão 35. Como devo proceder para receber um novo?
Pode a qualquer momento recuperar os dados de acesso à sua área pessoal onde pode consultar os seus dados pessoais inclusive o número de Cartão 35. Pode ainda contactar a Conclusão, através do mail cartao35@conclusao.pt ou contactar pessoal ou telefonicamente, a sede ou as delegações da conclusão, e expor a sua situação.
O Cartão 35 é vitalício até ao momento em que o utilizador solicite o seu cancelamento.
CARTÃO 35 - Empresa
9. Quem pode aderir ao cartão 35 - Empresa?
O cartão 35 - Empresa foi criado especialmente a pensar nas necessidades das empresas. Para aderir ao programa cartão 35 - Empresa deverá preencher o formulário de adesão em www.conclusao.pt/cartao35.
10. Quais são as vantagens do cartão 35 - Empresa?
O cartão 35 - Empresa oferece-lhe condições exclusivas para empresas. Pode consultar todas as vantagens no regulamento.
11. Como posso beneficiar de todas as vantagens do cartão 35 - Empresa?
Para ter acesso a estas vantagens é necessário ser portador do cartão 35 - Empresa e apresentar o seu número na Conclusão ou nos respetivos parceiros do cartão Conclusão.
CARTÃO 35-Formador
15. Quem pode aderir ao cartão 35 - Formador?
O Cartão 35 - Formador foi criado especialmente a pensar nas necessidades dos formadores, sejam eles formadores da conclusão, formadores inscritos na bolsa de formadores da Conclusão ou formandos que realizaram o Curso de Formação Pedagógica Inicial de Formadores com aproveitamento.
16. Quais são as vantagens do cartão 35 - Formador?O cartão 35 - Formador oferece-lhe condições exclusivas para Formadores. Pode consultar todas as vantagens no regulamento.
17. Como posso beneficiar de todas as vantagens do cartão 35 - Formador?
Para ter acesso a estas vantagens é necessário ser detentor do Cartão 35 – Formador.
CARTÃO 35 Formando
18. Quem pode aderir ao cartão 35 - Formando?
O Cartão 35 - Formando foi criado especialmente a pensar nas necessidades dos formandos e pode ser adquirido por qualquer formando, ex-formando ou futuro formando do Grupo Conclusão.
19. Quais são as vantagens do Cartão 35 - Formando?
O Cartão 35 - Formando oferece-lhe condições exclusivas para formandos. Pode consultar todas as vantagens no regulamento.
20. Como posso beneficiar de todas as vantagens do cartão 35 - Formando?
Para ter acesso a estas vantagens é necessário ser detentor do cartão 35 - Formando.
TRANSFERÊNCIA DE PONTOS ENTRE CARTÕES 35
22. Posso transferir pontos do meu cartão para o cartão de outra pessoa?
Não, os pontos acumulados no seu cartão são pessoais e não podem ser transferidos para outro cartão.
CONSULTA DE SALDO DO CARTÃO 35
23. Como posso consultar o saldo do meu cartão?
Para conhecer o saldo de pontos do cartão basta visualizar essa informação na área de cliente cartão 35 em www.conclusao.pt/cartao35.